TSUNODA&CO.,LTD がま口・袋物用手芸用品(金具・パーツ・その他材料)の卸・小売・通販

送料改定とウェブショップツノダ システム移行に関するお知らせ

平素よりウェブショップツノダをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

弊社では、2018年10月28日(日)より、送料の改定とウェブショップのシステム移行を実施することが下記の通り決定いたしました。システム移行に伴いましては、移行前後のウェブショップの営業日と発送スケジュールに変更がございます。また、送料の改定につきましては、料金の見直しとともに新しい配送方法を導入いたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご一読の上、ご理解下さいますようお願い申し上げます。


【概要】

1.
送料改定・レターパックプラスの
導入について
2.
システム移行と
発送スケジュール
3.
会員情報引き継ぎの
お手続き

1.送料改定・レターパックプラスの導入について

この度、提携する配送業者より運賃値上げの申し入れがあり、協議を重ね社内でも検討した結果、誠に不本意ではございますが、ウェブショップにおける通常配送(サービス名:ゆうパック)の送料を改定させていただくこととなりました。
お客様にはご迷惑をおかけすることとなり、誠に申し訳ございません。何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

送料改定の実施日程

2018年10月28日(日)10時以降のご注文分より適用

※事前に頂いているお振込でのご注文に関しましても、ご入金が遅れる場合には改定後の送料で改めて請求させて頂く場合がございます。詳細は下記項目をご確認下さい。

システム移行に伴う支払い方法・発送スケジュールの変更


※改定後の送料はシステム移行後にご案内させていただきます。

レターパックプラスの導入

通常配送の送料改定に伴いまして、従来のポスト便(サービス名:ゆうパケット)での配送に加え、新たに「レターパックプラス」での配送を導入いたします
こちらも併せてのご利用をご検討下さいますようお願い申し上げます。

レターパックプラス(配達記録付・代引き不可)…全国一律 送料¥510-

日本郵便が提供するサービス。お客様へは対面でお届けし、受領印または署名をいただきます。 ご不在の場合は、不在配達通知書を差し入れた上で配達を行う郵便局へ持ち戻ります。


ポスト便 レターパックプラス NEW
送料 【全国一律 ¥280】【全国一律 ¥510】
代引き発送 【不可】【不可】
お受取日時指定 【不可】【不可】
お届け方法 ポスト投函対面受け渡し
ご利用可能金額 合計¥10,800(税込)以下なし
大きさ 3辺合計60㎝以内/長辺34㎝以内専用封筒を利用/34㎝×24.8㎝以内
厚さ 3㎝以内なし
重さ 1㎏まで4㎏まで
紛失時補償 なしなし

2.システム移行と発送スケジュール

ウェブショップツノダはシステムの移行に伴い、一時的な閉店日を下記の通り設けさせていただきます。この期間は一切のご注文受付ができかねますのでご注意下さい。

閉店期間:2018年10月24日(水) 16時00分~10月28日(日) 9時59分

24日(水)16時をもちまして、一時的にご注文・閲覧(ログイン)を休止いたします(一時閉店状態)。
※発送業務のみ26日(金)16時まで行っております

システム移行に伴う支払い方法・発送スケジュールの変更

一時閉店に伴いまして、22日(月)16時以降のご注文のお支払い方法を一時的に代金引換のみとさせていただきます。
なお、閉店直前のご注文の発送スケジュールは下記の通りとなります。

代引きの場合

・10月22日(月)16時までのご注文…23日(火)発送
・10月22日(月)16時〜23日(火)16時のご注文…24日(水)発送
・10月23日(火)16時〜24日(水)16時のご注文…25日(木)発送 【閉店前最終発送】

銀行振込・郵便振替の場合

・10月22日(月)16時までのご注文 (お振込での最終受付日) →ご入金を確認次第発送
・閉店前に発送をご希望のお客様は、10月26日(金)15時までにご入金下さい。

お振込でのご注文受付終了後、26日(金)15時までのご入金分が送料改定前の金額での受注となります。

26日(金)15時の時点でご入金が確認できないご注文に関しては、送料改定後の料金で改めてご注文確定メールを送らせていただきます。発送はご入金を確認次第29日(月)より順次行います。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

システム移行後の再オープン日について

システム移行後の「ウェブショップツノダ」は下記日程で再オープンを予定しております。

2018年10月28日(日)10時00分

再オープン日のご注文と発送

・28日(日)10:00〜16:00までのご注文分
 代金引換→翌営業日発送
 銀行振込・郵便振替→ご入金を確認次第、最短でご注文日の翌営業日発送

お客様がこれまでお使いいただいていた会員情報は、簡単なお手続きでシステム移行後も引き続きご利用いただけます。詳細は下記項目をご覧下さい。

3.会員情報引き継ぎのお手続き



3.会員情報引き継ぎのお手続き

会員情報の引き継ぎは、パスワードの再設定のみで完了いたします。
10月28日(日)10時より、お手続きのご案内メールを「@tsunodaweb.shop」というドメインから配信いたします。
また、再オープン後の「ウェブショップツノダ」のトップページからもご案内のページをご確認いただけます。お手数ですが、お手続きのほど何卒お願い申し上げます。

迷惑メールの対策などでメールアドレス・ドメイン指定を行っている場合、大変お手数ではございますが、「@tsunodaweb.shop」を事前に受信設定を変更して下さいますようお願い申し上げます

今回のシステム移行を機に、より使いやすいウェブサイトとしてリニューアルをしていきます。
割引クーポンや欠品商品の再入荷情報のお知らせなど、ウェブショップにご登録いただいているお客様のみがご利用になれる便利な機能も追加されますので、今後とも「ウェブショップツノダ」をよろしくお願いいたします。